Política de envío

En ORELIA trabajamos para preparar y enviar todos los pedidos lo antes posible.

El plazo estimado de entrega es de 5 a 15 días laborables desde la confirmación del pedido.

Este plazo puede variar ligeramente en periodos de alta demanda, festivos, problemas logísticos, aduanas o causas ajenas a ORELIA.

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico. Cuando el pedido sea enviado, se facilitará la información de seguimiento siempre que esté disponible.

Es responsabilidad del cliente revisar que los datos de envío sean correctos antes de finalizar la compra.

ORELIA no se hace responsable de retrasos ocasionados por empresas de transporte, direcciones incorrectas facilitadas por el cliente, ausencia del destinatario o causas de fuerza mayor.

Si el pedido no llega dentro del plazo estimado, el cliente puede contactar con nosotros en:

oreliaboutique@outlook.com